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Os produtos apresentados em nosso site se encontram no Brasil, ou seja, o prazo de entrega geralmente é muito mais competitivo em referência ao prazo acima informado, sendo a sua maioria entregue em 1 a 3 dias úteis. O prazo médio estimado de entrega dos produtos é de 1-6 dias úteis, podendo haver variações no prazo por parte dos Correios e possíveis problemas de greves dos Correios, além de outros fatores alheios ao nosso controle.
Todas as compras possuem código de rastreamento que será enviado ao e-mail do cliente dentro do prazo de 1-2 dias úteis que pode ser acompanhado desde a saída da coleta de origem até a chegada em sua residência. A entrega é sempre feita pelos Correios, porém, em alguns casos, como destinatário ausente, regiões com restrição de entrega, entre outros motivos, os Correios poderão deixar um aviso para retirar os produtos na agência mais próxima do endereço fornecido.
Baseados em nossa experiência, 85% dos produtos são entregues em até 4 dias após postagem. Caso o pedido seja de 2 ou mais produtos, os mesmos poderão ser enviados em fretes separados e será emitido um código de rastreamento para cada produto. Pedimos atenção no preenchimento do endereço de entrega para garantir que a mesma seja feita dentro do prazo estabelecido. Lembrando que o mesmo não poderá ser alterado após 24 horas de efetuado o pedido no site, pois dentro desse prazo já é feito a separação do produto para envio, e também não será possível fazer o cancelamento da compra após 24 horas.
Produtos danificados durante o transporte são da responsabilidade dos serviços postais, porém em responsabilidade solidária a Bella Moda Fitness está disponível para resolução de qualquer problema. O preenchimento do endereço de entrega deverá ser revisado pelo comprador antes da confirmação de compra, e havendo devolução do produto por endereço incorreto ou dados insuficientes será de inteira responsabilidade do cliente.
Em caso de tentativa de entrega pelos Correios sem resultado, ficando na agência à disposição para ser retirada, mas não sendo, seja devolvida para o remetente. Após confirmação de reenvio, o prazo de entrega passará a valer a partir da data dessa confirmação que ficará registrada no cadastro do pedido.
Em caso de reenvio, passará a valer novo prazo de entrega. Qualquer dúvida referente aos prazos, nossa equipe estará sempre à disposição pelo - E-mail de atendimento especializado: contato@suportebellamoda.com. Ao efetuar uma compra, o cliente estará de acordo com as condições e normas determinadas pela Bella Moda Fitness.